Zásady ochrany osobních údajů
Transparentnost při zpracování vašich dat je pro nás základem důvěry.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Crater-matrix se sídlem Václavské náměstí 22, 110 00 Praha 1, Česká republika. Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje poskytnuté ve formulářích: obsah zpráv, volba služby
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zodpovězení dotazů a poskytnutí informací o našich službách
- Příprava nabídek a uzavření smlouvy o poskytnutí služeb
- Realizace objednaných služeb a komunikace v průběhu spolupráce
- Plnění právních povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) při vyplnění kontaktního formuláře
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) v případě uzavření obchodního vztahu
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) vyplývajících z účetních a daňových předpisů
5. Doba uložení
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (typicky 10 let pro účetní doklady)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailové služby)
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Nepředáváme osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
8. Cookies a analytické nástroje
Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat. Aktuální verze byla naposledy upravena dne 14. října 2026.
11. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].